Une facilitation du rapport administration publique/citoyen : le paiement de proximité

Une nouvelle disposition administrative devrait avoir un impact positif dans le quotidien des français. Habitués aux rigidités des règlements administratifs - que souvent ne facilitent pas les relations entre les services de l'Etat et le citoyen-contribuable et alimentent le sentiment d'insatisfaction, voici une bonne nouvelle : il est désormais possible de payer les factures de cantine, crèche, d'hôpital, amendes ou impôts dans les bureaux de tabac partenaires, uniquement en espèces et en carte bancaire (le paiement pas chèque n’est pas possible). Ce service de proximité constitue une offre de services supplémentaires au bénéfice des usagers, notamment auprès des personnes qui ne disposent pas de compte bancaire, qui rencontrent des difficultés à se déplacer ou qui ne maîtrisent pas internet.

Au final, près de 5 100 points de paiement de proximité en France, dont une soixantaine dans les Alpes-Maritimes, pourront accueillir les usagers au plus proche de leur domicile et à des horaires d’ouverture élargis.*

Que pourra-t-on payer chez les buralistes agréés ?

Toutes les factures de la vie quotidienne : amendes, cantine, crèche, hôpital, ou encore les impôts de moins de 300 € (par exemple la contribution à l’audiovisuel public, les petites taxes d’habitation ou foncières et tous les impôts qui présentent le QR code prévu à cet effet).

Comment ça marche ?

L’usager devra simplement s’assurer que son avis ou sa facture comporte un « QR code » et que la mention « payable auprès d’un buraliste » figure dans les modalités de paiement.**

Une fois chez un buraliste agréé (reconnaissable par l’affiche apposée sur sa devanture), l’usager, muni de sa facture, scanne son QR code et paye.***

*Les Centres des Finances publiques assureront une phase de transition et accompagneront les usagers qui auront besoin d’informations.

**Si ce n’est pas le cas, la facture devra être réglée selon les modalités habituelles indiquées sur le document.

***Le paiement est réalisé en toute confidentialité à l’aide d’un terminal sécurisé de la Française des Jeux déjà disponible et adapté à cet effet : il n’est pas nécessaire de confier sa facture au buraliste et celui-ci n’a accès à aucune information de nature personnelle.

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